观察:台湾诚品书店不止卖书 更行销文化

信息提供日期:2016-10-12信息来源:市台湾事务办公室   [内容纠错]

  如果书店货架上堆的只是书,那卖的就只是书;如果除了书,卖场里还有从书籍延伸出来的其他商品,或是举办一些不偏离书的主题、又为读者喜闻乐见的活动,那么,书店就不光是卖书,也是在行销文化了。台北的诚品书店就做到了这一点。

  就在刚刚过去的周五晚上,一场“童话晚点名”在台北诚品信义旗舰店举行。儿童书场的一角,20多个小朋友席地而坐,专心致志地听小鲁姐姐讲“小猪阿胖买东西”的故事。夸张的表情、结合多拉A梦主题曲自编的儿歌、在成人看来有些可笑的互动,却牢牢抓住了孩子们的心理。不断有小听众加入“晚点名”,就连有些带着孩子逛书店的印裔、欧裔外宾也驻足“听书”,几乎堵塞了卖场一角的通道。

  此刻,人们记住的不光是那个买东西的小猪阿胖,还有诚品这个品牌。对那些外宾而言,满眼中文书的诚品更是超越了语言的疆界——几十分钟的驻足,成就了他们对台湾的一段生动记忆。

  诚品成功了,它推介了书,也让外乡人记住了台湾。更难得的是,它的推介手法活泼有趣不生硬,难怪诚品总有穿梭的人流。

  在大陆,书店规模比之诚品不乏出其右者,但像诚品这样把书卖得风生水起的寥寥无几。书店拥有无限可以挖掘的魅力,并非只是偌大的建筑和书架,如果由书籍延伸而出的其他产品和想法也能容纳其中,“书店”的意涵将更加丰厚。大陆文创也在强调“外延”,想要借鉴,不妨来看看诚品。